济宁市任城区卫健局紧紧围绕上级有关政务公开工作的决策部署，强力推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，大大提高了工作透明度和群众满意度，有力促进了社会和谐。

    一是积极健全保障机制。成立政务公开工作领导小组，把政务公开工作纳入各医疗卫生健康单位绩效考核体系。建立政策解读、信息发布等多项制度，梳理规范了“统一受理、分别办理、归口答复”的工作机制，并向社会公开服务承诺；建立公开事项效果随访制度，把群众是否满意作为公开效果的评价标准；建立社会监督评议制度，聘请6名人大代表和政协委员作为监督员，对全系统政务公开工作进行监督检查。 

　　二是大力拓展公开渠道。充分发挥局门户网站平台作用，及时公开相关信息。2018年累计公开政府信息300余条。通过报刊、广播、电视等新闻媒体，全面公开政府信息。2018年在各级报刊上发表文章300余篇；参加市区两级政风行风热线3次；与区电视台合办《任城卫生与健康》栏目20期。举办村级卫生健康专干培训班、卫生健康网络舆情管理员培训班等各种班次，2018年合计培训26期，累计培训3000人次。另外，还通过LED显示屏、发放明白纸、建立主要负责人值班日公示制度、利用公开板和《健康任城》微信公众号等方式进行公开。 

　　三是主动回应社会关切。2018年，共组织10次提升群众满意度大型集中义诊宣传活动，累计发放惠民手册10000册、宣传品5万份，解答群众咨询2000余人次；共办理人大议案2件、政协提案22件，议案提案答复率、满意率均为100%。